SOVORO Biz

소보로 비즈

청각장애인·고령난청인의
원활한 상담과 민원 처리를 위한
비치형 제품

전국 도입 기관
900+
자막 사용 시간
100,000+ 시간
등록 보조공학기기
3개

Features

주요 기능

고품질 음성인식 자막

평균 정확도 97%
음성인식 AI 엔진

고성능 인공지능이 높은 정확도의 음성 자막을
실시간으로 생성합니다.

16개국 언어 지원

국내 체류 및 방문 인구가 가장 많은
16개국어 음성인식 기능 지원

단어 강조 표시

제도, 전문 용어 등 사전에 지정한 단어는
자막에서 강조 표시되어 주목성을 높입니다.

다양한 자막 스타일

사용 환경에 맞춰 가시성과 주목도를 높일 수 있도록 글씨체, 다양한 글자 및 배경 색상 선택지를 제공해요.

고품질 음성인식 자막

AAC (보완대체의사소통)

간단한 낱말의 그림 카드를 클릭하면 음성을 출력합니다.

필담 (손글씨 소통)

자막을 보고 손글씨로 답변을 적어 보여줄 수 있습니다.

텍스트 음성 변환 (TTS)

텍스트 입력 시 AI 목소리 음성으로 변환합니다.

상담 실무자를 위한 업무 보조

대기 화면 자동 전환

일정 시간 말소리가 없는 경우, 자동으로 대기 화면으로 전환되도록 설정할 수 있습니다.

비속어 가림

자막 내용 중 비속어가 포함된 경우, 비식별화 합니다.

원격 컨트롤러 - 상담 정보 스크린

상담 직원을 위한 기능 제어용 컨트롤러를 제공합니다.
* 상담 내용 삭제, 대기화면 전환 등의 기능 지원
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소보로 비즈만의 강점은 무엇인가요?

소보로 비즈는 고객과 상담자 모두를 위한 최적의 솔루션입니다.
상담 실무자의 업무를 효율적으로 보조하며, 민원 처리를 간편하게 돕는 최적화된 제품입니다.
누구나 보기 편한 화면 구성으로 청각장애인과 고령 난청인을 위한 편리한 상담 환경을 제공합니다.
상담 창구 맞춤형 기능인 대기 화면 자동 전환과 원격 컨트롤러 기능이 준비되어 있습니다.

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